Tối ưu giao diện theo từng nghiệp vụ, chuyên biệt hóa dữ liệu theo từng luồng thông tin, đảm bảo thao tác nhanh gọn và chính xác cho từng nhân sự, giảm thiểu tối đa quy trình hoạt động, tập trung chính vào nghiệp vụ khám và điều trị cho bệnh nhân. Một nhân sự lễ tân có thể kiêm cả công việc thu ngân cũng như quản lý quầy thuốc và một bác sĩ chuyên khoa sản, ngoài nghiệp vụ thăm khám, hỏi bệnh, bác sĩ cũng phải thao tác trực tiếp trên các máy siêu âm để lưu và trả kết quả khám bằng hình ảnh cho bệnh nhân.

Bệnh nhân có thể đặt lịch hẹn trực tiếp trên website của phòng khám một cách dễ dàng, theo đó hệ thống sẽ hiển thị chi tiết từng khung giờ bệnh nhân có thể đặt lịch hẹn theo lịch làm việc chính thức của phòng khám, những khung giờ đã có lịch hẹn sẽ bị ẩn hoàn toàn để tránh trường hợp bệnh nhân đặt lịch hẹn trùng, sau khi đặt hẹn thành công sẽ có thông báo trực tiếp cho cả phòng khám và bệnh nhân để xác nhận lịch hẹn với nội dung chi tiết và chính xác nhất.

Với hệ thống của chúng tôi, mỗi phòng khám đều có riêng 1 cổng thông tin theo dõi kết quả khám tích hợp trực tiếp trên website của phòng khám đó. Mỗi thai phụ sẽ được cung cấp tài khoản đăng nhập, mật khẩu và chuỗi bảo mật để có thể truy cập để theo dõi lịch sử thăm khám của mình tại phòng khám, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết và khoa học các thông số khám cũng như hình ảnh siêu âm qua từng đợt khám.

Hỗ trợ bộ phận lễ tân tiếp nhận bệnh nhân rất nhanh chóng bằng vân tay của từng bệnh nhân, mã bệnh nhân, số điện thoại hoặc thẻ khách hàng tráng xảy ra tình trạng bệnh nhân phải xếp hàng chờ tại quầy tiếp đón … Đối với các bệnh nhân mới đến phòng khám lần đầu thì có thể link dữ liệu bệnh nhân từ lịch hẹn đã đặt từ trước đó, mỗi bệnh nhận chỉ mất một khoảng thời gian rất nhỏ từ 7 đến 9 giây để có thể tiếp nhận trên phần mềm.

Việc ứng dụng phần mềm quản lý phòng khám chính là để giảm tải hoàn toàn áp lực tính toán cho bộ phận thu ngân, các thông tin liên quan đến giá dịch vụ kỹ thuật, giá đơn thuốc đều được chuyển từ phòng khám của bác sĩ xuống quầy thu phí, bộ phận thu ngân chỉ cần 1 thao tác là chọn đúng bệnh nhân để kiểm tra đúng các thông tin đã in trên phiếu và thu tiền của bệnh nhân, tránh xảy ra sai sót dẫn đến sự khó chịu và đánh giá kém chuyên nghiệp của khách hàng

Lượng thao tác trên phần mềm của bác sĩ là tương đối lớn, từ nhập liệu thông tin thăm khám, chỉ định dịch vụ, kê đơn thuốc, in các giấy tờ liên quan …. Để tối ưu quy trình vận hành của các bác sĩ trên phần mềm, ngoài việc danh mục hóa tối đa các tiêu chí nhập liệu của bác sĩ, chúng tôi cũng cung cấp 1 giao diện khám bệnh trực tiếp trên các thiết bị di động để các bác sĩ đạt hiệu quả cao nhất trong quá trình khám, điều trị cho bệnh nhân.

Hệ thống hỗ trợ check số lượng thuốc tồn trong kho khi bác sĩ kê thuốc cho bệnh nhân. Sau mỗi lần kê thuốc, bác sĩ có thể lưu các đơn thuốc theo từng mã bệnh thành một danh mục các đơn thuốc mẫu để có thể sử dụng khi gặp các trường hợp bệnh nhân có kết luận bệnh giống nhau. Ngoài ra, các đơn thuốc đã kê cho bệnh nhân cũng có thể lưu lại để sử dụng đối với những lần tái khám sau đó, đối với mỗi lần khám, bác sĩ có thể gia giảm từng thuốc tùy theo tính trạng bệnh lý.

Phần mềm được tích hợp thêm với phần mềm chăm sóc khách hàng Nano-CRM để thực hiện hoàn toàn công việc như: Nhắc lịch tái khám, nhắc lịch hẹn, sinh nhật khách hàng,…Tất cả dữ liệu thu thập từ bệnh nhân trong quá trình điều trị cũng như chăm sóc đều được lưu trữ và phân bổ theo từng phễu lọc, hỗ trợ tối đa bộ phận chăm sóc khách hàng khi cần tra cứu hoặc lên kịch bản cho các chiến dịch chăm sóc khách hàng giúp mảng marketing của phòng khám trở nên chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.

Phần mềm hỗ trợ phòng khám quản lý mỗi mã thuốc – vật tư tiêu hao theo các lô và hạn sử dụng khác nhau. Vấn đề này là vô cùng cần thiết đối với những thuốc – vật tư tiêu hao được nhập từ những nhà cung cấp khác nhau hoặc mua mới tại những thời điểm khác nhau, với mỗi lô như vậy sẽ được nhập bằng 1 giá nhập khác nhau, như vậy Ban lãnh đạo phòng khám sẽ quản trị được doanh thu lỗ lãi của từng thuốc theo từng đơn giá nhập, qua đó phản ánh chính xác nguồn thu từ thuốc – vật tư tiêu hao cho phòng khám.

Với đội ngũ chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm, tận tâm. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng từ khâu khảo sát, đánh giá, tư vấn lựa chọn giải pháp, lập dự án đầu tư, xây dựng dự toán chi tiết cho khách hàng.

Bất cứ khi nào bạn cần chúng tôi, hãy nhấc máy gọi ngay tới số 1900 4757, Nanosoft sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý mọi sự cố phát sinh 24/7.

Khi phần mềm có phiên bản mới, Quý khách có thể truy cập vào hệ thống website của Nanosoft để tải về các bản nâng cấp miễn phí, các bản vá lỗi hoặc nâng cấp tùy ý theo nhu cầu sử dụng thực tế của mình.

Các sản phẩm của Nanosoft đều bảo hành 12 tháng sau khi thanh lý hợp đồng. Trong suốt quá trình đó chúng tôi luôn sát cánh cùng khách hàng để giải đáp những thắc mắc và khắc phục những sự cố phát sinh 24/7.